Preguntas frecuentes sobre la verificación del IMEI

Codat.ro es una plataforma en línea que ofrece servicios de verificación instantánea de códigos IMEI para dispositivos móviles. Le ayudamos a tomar decisiones informadas al comprar o vender un teléfono.

Mediante la verificación del IMEI puede conocer una amplia gama de información, como: el modelo exacto, el estado de la garantía, si está declarado como perdido o robado (lista negra), el operador original, si está bloqueado a una red y el estado de «Find My iPhone» en los dispositivos Apple.

Nuestro servicio es compatible con la mayoría de las marcas populares, entre ellas Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi y muchas otras. En la práctica, funciona con cualquier dispositivo que tenga un código IMEI.

Crear una cuenta le permite guardar el historial de verificaciones, descargar informes en PDF, gestionar los créditos y acceder a ofertas especiales. El proceso es rápido y seguro.

Tras el registro, recibirá un correo electrónico de confirmación. Debe hacer clic en el enlace de ese correo para activar su cuenta y poder iniciar sesión. Los usuarios registrados mediante Google o Facebook tienen la cuenta activada automáticamente.

En primer lugar, revise la carpeta de Spam o correo no deseado. Si aun así no lo encuentra, puede solicitar el reenvío del correo desde la página de inicio de sesión o mediante el enlace de la página de notificación.

Puede solicitar la eliminación de la cuenta desde la sección de ajustes de su perfil. Por motivos de seguridad, deberá confirmar esta acción mediante un enlace que recibirá por correo electrónico.

En las verificaciones realizadas con una cuenta, conservamos los datos durante 2 años en su historial para que pueda acceder a ellos en cualquier momento. En las verificaciones realizadas sin cuenta (como invitado), los datos se eliminan automáticamente a los 30 días para proteger la privacidad. Esta política cumple la normativa del GDPR y garantiza la minimización de los datos personales almacenados.

Puede restablecer su contraseña mediante la opción «He olvidado mi contraseña» de la página de inicio de sesión. Recibirá por correo electrónico un enlace seguro para establecer una contraseña nueva.

Los créditos son puntos virtuales que se utilizan exclusivamente para verificaciones de IMEI o número de serie en nuestra plataforma. Una verificación cuesta entre 1 y 10 créditos, según la complejidad del servicio elegido. Los créditos no tienen valor monetario y no se pueden retirar en dinero. Se pueden comprar en paquetes ventajosos. Los créditos no caducan nunca y permanecen en su cuenta de forma permanente.

El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un código único de 15 dígitos para cada teléfono. Normalmente puede encontrarlo marcando *#06# en el teléfono, en la caja original del dispositivo o en el menú de ajustes, en la sección «Acerca del teléfono».

Nuestra información se obtiene de bases de datos autorizadas de la GSMA y de fuentes oficiales globales de fabricantes y operadores. La GSMA es la organización internacional que coordina el registro mundial de dispositivos bloqueados o robados, utilizado por operadores de más de 200 países. Nos esforzamos por ofrecer la mayor precisión posible; sin embargo, el estado de un dispositivo puede cambiar. Recomendamos utilizar el servicio como una herramienta de verificación esencial, pero no como una garantía absoluta.

Aceptamos pagos seguros con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.) a través de nuestro procesador de pagos autorizado. Todas las transacciones están cifradas y son seguras.

En casos excepcionales, una consulta puede fallar debido a problemas temporales con las bases de datos de nuestros socios. En ese caso, el crédito no se consumirá. Si sospecha que los datos son incorrectos, le rogamos que se ponga en contacto con el soporte técnico y investigaremos la situación.

Por supuesto. Utilizamos cifrado SSL en toda la comunicación, y los datos de pago se introducen y se procesan directamente en la página segura de nuestro procesador de pagos autorizado. No almacenamos la información de su tarjeta en nuestros servidores.

Sí, ofrecemos paquetes de créditos ventajosos para las empresas que necesitan un gran volumen de verificaciones (p. ej., tiendas de telefonía, servicios técnicos). Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para recibir una oferta personalizada.

La seguridad de la cuenta es una prioridad. Utilizamos técnicas avanzadas como el «hashing» para el almacenamiento de las contraseñas, lo que significa que ni siquiera nosotros tenemos acceso a su contraseña. Además, las acciones sensibles, como crear o eliminar la cuenta, requieren una confirmación adicional por correo electrónico, lo que garantiza que solo usted tenga el control.