Domande frequenti sulla verifica IMEI

Che cos'è Codat.ro?

Codat.ro è una piattaforma online che offre servizi di verifica istantanea dei codici IMEI per dispositivi mobili. La aiutiamo a prendere decisioni informate quando acquista o vende un telefono.

Quali informazioni posso scoprire su un telefono?

Attraverso la verifica IMEI può scoprire un'ampia gamma di informazioni, come: il modello esatto, lo stato della garanzia, se è segnalato come smarrito o rubato (blacklist), l'operatore originale, se è bloccato su una rete e lo stato di "Find My iPhone" per i dispositivi Apple.

Per quali marche di telefoni funziona?

Il nostro servizio è compatibile con la maggior parte dei marchi più diffusi, tra cui Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi e molti altri. In pratica funziona con qualsiasi dispositivo dotato di codice IMEI.

Perché è necessario creare un account?

La creazione di un account Le permette di salvare la cronologia delle verifiche, scaricare report in PDF, gestire i crediti e accedere a offerte speciali. La procedura è rapida e sicura.

Cosa succede dopo aver creato il mio account?

Dopo la registrazione riceverà un'e-mail di conferma. Faccia clic sul link contenuto in quell'e-mail per attivare il Suo account e poter accedere. Gli utenti registrati tramite Google o Facebook hanno l'account attivato automaticamente.

Non ho ricevuto l'e-mail di verifica. Cosa devo fare?

Per prima cosa controlli la cartella Spam/Posta indesiderata. Se non la trova ancora, può richiedere il nuovo invio dell'e-mail dalla pagina di accesso o tramite il link presente nella pagina di notifica.

Come posso eliminare il mio account e i miei dati?

Può richiedere l'eliminazione dell'account dalla sezione impostazioni del Suo profilo. Per motivi di sicurezza, dovrà confermare questa azione tramite un link che riceverà via e-mail.

Per quanto tempo conservate i dati delle mie verifiche?

Per le verifiche effettuate con un account, conserviamo i dati per 2 anni nella Sua cronologia, così da poterli consultare in qualsiasi momento. Per le verifiche effettuate senza account (come ospite), i dati vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni a tutela della privacy. Questa politica rispetta il GDPR e garantisce la minimizzazione dei dati personali conservati.

Ho dimenticato la password. Come posso recuperarla?

Può reimpostare la password utilizzando l'opzione "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Riceverà via e-mail un link sicuro per impostare una nuova password.

Cosa sono i crediti e come funzionano?

I crediti sono punti virtuali utilizzati esclusivamente per le verifiche IMEI/numero di serie sulla nostra piattaforma. Una verifica costa da 1 a 10 crediti, in base alla complessità del servizio scelto. I crediti non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro. Possono essere acquistati in pacchetti vantaggiosi. I crediti non scadono mai e restano nel Suo account in modo permanente.

Che cos'è un codice IMEI e dove lo trovo?

L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) è un codice univoco di 15 cifre assegnato a ogni telefono. Di solito può trovarlo digitando *#06# sul telefono, sulla scatola originale del dispositivo oppure nel menu delle impostazioni, alla sezione "Informazioni sul telefono".

Quanto sono accurate le informazioni fornite?

Le nostre informazioni provengono da database GSMA autorizzati e da fonti globali ufficiali di produttori e operatori. La GSMA è l'organizzazione internazionale che coordina il registro mondiale dei dispositivi bloccati o rubati, utilizzato da operatori in oltre 200 paesi. Ci impegniamo a offrire la massima accuratezza possibile; tuttavia, lo stato di un dispositivo può cambiare. Consigliamo di utilizzare il servizio come strumento di verifica essenziale, ma non come garanzia assoluta.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo pagamenti sicuri con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard ecc.) tramite il nostro processore di pagamenti autorizzato. Tutte le transazioni sono crittografate e sicure.

Cosa succede se una verifica non riesce o i dati sembrano errati?

In rari casi, una richiesta può non andare a buon fine a causa di problemi temporanei con i database partner. In tal caso il credito non verrà consumato. Se sospetta che i dati siano errati, La preghiamo di contattare l'assistenza tecnica e analizzeremo la situazione.

I miei dati personali e di pagamento sono al sicuro?

Assolutamente sì. Utilizziamo la crittografia SSL per tutte le comunicazioni e i dati di pagamento vengono inseriti ed elaborati direttamente sulla pagina sicura del nostro processore di pagamenti autorizzato. Non conserviamo i dati della Sua carta sui nostri server.

Offrite pacchetti speciali per aziende (verifiche multiple)?

Sì, offriamo pacchetti di crediti vantaggiosi per le aziende che hanno bisogno di un grande volume di verifiche (ad es. negozi di telefonia, centri di assistenza). La preghiamo di contattarci per un'offerta personalizzata.

Quali misure di sicurezza aggiuntive utilizzate per il mio account?

La sicurezza dell'account è una priorità. Utilizziamo tecniche avanzate come l'"hashing" per la memorizzazione delle password, il che significa che nemmeno noi abbiamo accesso alla Sua password. Inoltre, le azioni sensibili, come la creazione o l'eliminazione dell'account, richiedono un'ulteriore conferma via e-mail, per garantire che solo Lei ne abbia il controllo.