Často kladené otázky o kontrole IMEI

Codat.ro je online platforma, ktorá ponúka služby okamžitej kontroly kódov IMEI pre mobilné zariadenia. Pomáhame Vám robiť informované rozhodnutia pri kúpe alebo predaji telefónu.

Kontrolou IMEI sa môžete dozvedieť širokú škálu informácií, napríklad: presný model, stav záruky, či je nahlásený ako stratený/ukradnutý (blacklist), pôvodného operátora, či je zablokovaný pre sieť a stav „Find My iPhone“ pri zariadeniach Apple.

Naša služba je kompatibilná sväčšinou populárnych značiek vrátane Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi a mnohých ďalších. V praxi funguje pre každé zariadenie, ktoré má kód IMEI.

Vytvorenie účtu Vám umožňuje uložiť históriu kontrol, sťahovať správy vo formáte PDF, spravovať kredity a získať prístup k špeciálnym ponukám. Postup je rýchly a bezpečný.

Po registrácii Vám príde potvrdzovací e-mail. Kliknite na odkaz v tomto e-maile, aby ste si aktivovali účet a mohli sa prihlásiť. Používatelia registrovaní cez Google alebo Facebook majú účet aktivovaný automaticky.

Najprv skontrolujte priečinok Spam/Nevyžiadaná pošta. Ak ho stále nenájdete, môžete požiadať o opätovné odoslanie e-mailu na prihlasovacej stránke alebo pomocou odkazu na stránke s oznámením.

O odstránenie účtu môžete požiadať v sekcii nastavení svojho profilu. Z bezpečnostných dôvodov budete musieť túto akciu potvrdiť prostredníctvom odkazu, ktorý Vám príde e-mailom.

Pri kontrolách vykonaných s účtom uchovávame údaje 2 roky vo Vašej histórii, aby ste k nim mali kedykoľvek prístup. Pri kontrolách vykonaných bez účtu (ako hosť) sa údaje automaticky odstránia po 30 dňoch na ochranu súkromia. Tieto zásady sú v súlade s nariadením GDPR a zabezpečujú minimalizáciu uchovávaných osobných údajov.

Heslo môžete obnoviť pomocou možnosti „Zabudnuté heslo“ na prihlasovacej stránke. E-mailom Vám príde zabezpečený odkaz na nastavenie nového hesla.

Kredity sú virtuálne body používané výlučne na kontroly IMEI/sériového čísla na našej platforme. Jedna kontrola stojí 1 až 10 kreditov, podľa zložitosti zvolenej služby. Kredity nemajú peňažnú hodnotu a nie je možné ich vybrať v hotovosti. Možno ich zakúpiť vo výhodných balíčkoch. Kredity nikdy nevypršia a zostávajú trvalo na Vašom účte.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) je jedinečný 15-ciferný kód každého telefónu. Zvyčajne ho nájdete vytočením *#06# v telefóne, na originálnej krabici zariadenia alebo v ponuke nastavení v časti „Informácie o telefóne“.

Naše informácie pochádzajú z autorizovaných databáz GSMA a z oficiálnych globálnych zdrojov výrobcov a operátorov. GSMA je medzinárodná organizácia, ktorá koordinuje celosvetový register zablokovaných alebo ukradnutých zariadení, ktorý využívajú operátori vo viac ako 200 krajinách. Snažíme sa o čo najvyššiu presnosť, stav zariadenia sa však môže zmeniť. Odporúčame používať službu ako základný nástroj kontroly, nie však ako absolútnu záruku.

Akceptujeme zabezpečené platby kreditnou alebo debetnou kartou (Visa, Mastercard atď.) prostredníctvom nášho autorizovaného spracovateľa platieb. Všetky transakcie sú šifrované a bezpečné.

V zriedkavých prípadoch môže dopyt zlyhať v dôsledku dočasných problémov s partnerskými databázami. V takom prípade sa kredit nespotrebuje. Ak máte podozrenie, že údaje sú nesprávne, obráťte sa na technickú podporu a my situáciu preveríme.

Určite. Na celú komunikáciu používame šifrovanie SSL a platobné údaje sa zadávajú a spracúvajú priamo na zabezpečenej stránke nášho autorizovaného spracovateľa platieb. Údaje o Vašej karte neukladáme na našich serveroch.

Áno, ponúkame výhodné balíčky kreditov pre firmy, ktoré potrebujú veľký objem kontrol (napr. predajne telefónov, servisy). Kontaktujte nás, prosím, pre ponuku na mieru.

Bezpečnosť účtu je prioritou. Na ukladanie hesiel používame pokročilé techniky, ako je „hashovanie“, čo znamená, že ani my nemáme prístup k Vášmu heslu. Citlivé akcie, napríklad vytvorenie alebo odstránenie účtu, navyše vyžadujú dodatočné potvrdenie e-mailom, čím sa zaisťuje, že kontrolu máte len Vy.