Često postavljana pitanja o proveri IMEI broja
Šta je Codat.ro?
Codat.ro je onlajn platforma koja nudi usluge trenutne provere IMEI kodova za mobilne uređaje. Pomažemo Vam da donesete informisane odluke pri kupovini ili prodaji telefona.
Koje informacije mogu saznati o telefonu?
Proverom IMEI broja možete saznati širok spektar informacija, kao što su: tačan model, status garancije, da li je prijavljen kao izgubljen/ukraden (blacklist), originalni operater, da li je zaključan za mrežu i status „Find My iPhone“ za Apple uređaje.
Za koje marke telefona funkcioniše?
Naša usluga je kompatibilna sa većinom popularnih brendova, uključujući Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi i mnoge druge. Praktično, funkcioniše za svaki uređaj koji ima IMEI kod.
Zašto je potrebno da napravim nalog?
Kreiranje naloga omogućava Vam da sačuvate istoriju provera, preuzmete PDF izveštaje, upravljate kreditima i pristupite posebnim ponudama. Proces je brz i bezbedan.
Šta se dešava nakon što napravim nalog?
Nakon registracije dobićete email za potvrdu. Kliknite na link iz tog emaila da biste aktivirali nalog i mogli da se prijavite. Korisnicima registrovanim preko Google ili Facebook naloga nalog se aktivira automatski.
Nisam dobio email za verifikaciju. Šta da radim?
Pre svega proverite folder Spam/Junk. Ako ga i dalje ne pronalazite, možete zatražiti ponovno slanje emaila sa stranice za prijavu ili preko linka na stranici sa obaveštenjem.
Kako mogu da obrišem nalog i podatke?
Brisanje naloga možete zatražiti u odeljku podešavanja svog profila. Iz bezbednosnih razloga, ovu radnju ćete morati da potvrdite putem linka koji ćete dobiti na email.
Koliko dugo čuvate podatke o mojim proverama?
Za provere obavljene sa nalogom, podatke čuvamo 2 godine u Vašoj istoriji kako biste im mogli pristupiti u bilo kom trenutku. Za provere obavljene bez naloga (kao gost), podaci se automatski brišu nakon 30 dana radi zaštite privatnosti. Ova politika je u skladu sa GDPR propisima i obezbeđuje minimizaciju čuvanih ličnih podataka.
Zaboravio sam lozinku. Kako mogu da je povratim?
Lozinku možete resetovati pomoću opcije „Zaboravljena lozinka“ na stranici za prijavu. Na email ćete dobiti bezbedan link za postavljanje nove lozinke.
Šta su krediti i kako funkcionišu?
Krediti su virtuelni poeni koji se koriste isključivo za provere IMEI/serijskog broja na našoj platformi. Jedna provera košta između 1 i 10 kredita, u zavisnosti od složenosti izabrane usluge. Krediti nemaju novčanu vrednost i ne mogu se isplatiti u novcu. Mogu se kupiti u povoljnim paketima. Krediti nikada ne ističu i ostaju trajno na Vašem nalogu.
Šta je IMEI kod i gde ga mogu pronaći?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) je jedinstveni kod od 15 cifara za svaki telefon. Obično ga možete pronaći biranjem *#06# na telefonu, na originalnoj kutiji uređaja ili u meniju podešavanja, u odeljku „O telefonu“.
Koliko su precizne pružene informacije?
Naše informacije prikupljaju se iz ovlašćenih GSMA baza podataka i zvaničnih globalnih izvora proizvođača i operatera. GSMA je međunarodna organizacija koja koordiniše svetski registar blokiranih ili ukradenih uređaja, a koriste ga operateri u više od 200 zemalja. Trudimo se da pružimo najveću moguću tačnost, ali status uređaja se može promeniti. Preporučujemo da uslugu koristite kao ključni alat za proveru, ali ne kao apsolutnu garanciju.
Koji načini plaćanja su prihvaćeni?
Prihvatamo bezbedna plaćanja kreditnom ili debitnom karticom (Visa, Mastercard itd.) preko našeg ovlašćenog procesora plaćanja. Sve transakcije su šifrovane i bezbedne.
Šta se dešava ako provera ne uspe ili podaci izgledaju netačno?
U retkim slučajevima upit može da ne uspe zbog privremenih problema sa partnerskim bazama podataka. U tom slučaju kredit neće biti potrošen. Ako sumnjate da su podaci netačni, molimo Vas da kontaktirate tehničku podršku i mi ćemo ispitati situaciju.
Da li su moji lični podaci i podaci o plaćanju bezbedni?
Apsolutno. Koristimo SSL šifrovanje za celokupnu komunikaciju, a podaci o plaćanju se unose i obrađuju direktno na bezbednoj stranici ovlašćenog procesora plaćanja. Mi ne čuvamo podatke o Vašoj kartici na našim serverima.
Da li nudite posebne pakete za firme (višestruke provere)?
Da, nudimo povoljne pakete kredita za firme kojima je potreban veliki broj provera (npr. prodavnice telefona, servisi). Molimo Vas da nas kontaktirate za personalizovanu ponudu.
Koje dodatne mere bezbednosti koristite za moj nalog?
Bezbednost naloga je prioritet. Koristimo napredne tehnike poput „hashinga“ za čuvanje lozinki, što znači da ni mi nemamo pristup Vašoj lozinki. Pored toga, osetljive radnje, poput kreiranja ili brisanja naloga, zahtevaju dodatnu potvrdu putem emaila, čime se obezbeđuje da samo Vi imate kontrolu.