Întrebări frecvente despre verificarea IMEI
Ce este Codat.ro?
Codat.ro este o platformă online care oferă servicii de verificare instant a codurilor IMEI pentru dispozitive mobile. Te ajutăm să iei decizii informate la cumpărarea sau vânzarea unui telefon.
Ce informații pot afla despre un telefon?
Prin verificarea IMEI, poți afla o gamă largă de informații, precum: modelul exact, statusul garanției, dacă este raportat ca pierdut/furat (blacklist), operatorul original, dacă este blocat în rețea și statusul „Find My iPhone” pentru dispozitivele Apple.
Pentru ce mărci de telefoane funcționează?
Serviciul nostru este compatibil cu majoritatea brandurilor populare, inclusiv Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi și multe altele. Practic, funcționează pentru orice dispozitiv care are un cod IMEI.
De ce este necesar să creez un cont?
Crearea unui cont îți permite să salvezi istoricul verificărilor, să descarci rapoarte PDF, să gestionezi creditele și să accesezi oferte speciale. Procesul este rapid și securizat.
Ce se întâmplă după ce îmi creez contul?
După înregistrare, vei primi un email de confirmare. Trebuie să accesezi linkul din acel email pentru a-ți activa contul și a te putea conecta. Utilizatorii înregistrați prin Google sau Facebook au contul activat automat.
Nu am primit email-ul de verificare. Ce fac?
În primul rând, verifică folderul Spam/Junk. Dacă tot nu îl găsești, poți solicita retrimiterea email-ului de pe pagina de conectare sau folosind link-ul de pe pagina de notificare.
Cum îmi pot șterge contul și datele?
Poți solicita ștergerea contului din secțiunea de setări a profilului tău. Din motive de securitate, va trebui să confirmi această acțiune printr-un cod pe care îl vei primi pe email.
Cât timp păstrați datele verificărilor mele?
Pentru verificările făcute cu cont, păstrăm datele 2 ani în istoricul tău pentru a le putea accesa oricând. Pentru verificările făcute fără cont (ca vizitator), datele sunt șterse automat după 30 de zile pentru protecția confidențialității. Această politică respectă reglementările GDPR și asigură minimizarea datelor personale stocate.
Am uitat parola. Cum o pot recupera?
Poți reseta parola folosind opțiunea „Am uitat parola” de pe pagina de conectare. Vei primi pe email un link securizat pentru a-ți seta o parolă nouă.
Ce sunt creditele și cum funcționează?
Creditele sunt puncte virtuale folosite exclusiv pentru verificări IMEI/serie pe platforma noastră. 1 verificare costă între 1 și 10 credite, în funcție de complexitatea serviciului ales. Creditele nu au valoare monetară și nu pot fi retrase în bani. Acestea pot fi cumpărate în pachete avantajoase. Creditele nu expiră niciodată și rămân permanent în contul tău.
Ce este un cod IMEI și unde îl găsesc?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) este un cod unic de 15 cifre pentru fiecare telefon. Îl poți găsi de obicei tastând *#06# pe telefon, pe cutia originală a dispozitivului sau în meniul de setări, la secțiunea „Despre telefon”.
Cât de precise sunt informațiile furnizate?
Informațiile noastre sunt colectate din bazele de date GSMA autorizate și din surse globale oficiale ale producătorilor și operatorilor. GSMA este organizația internațională care coordonează registrul mondial al dispozitivelor blocate sau furate, folosit de operatori din peste 200 de țări. Ne străduim să oferim cea mai mare acuratețe posibilă, însă statusul unui dispozitiv se poate schimba. Recomandăm folosirea serviciului ca un instrument de verificare esențial, dar nu ca o garanție absolută.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptăm plăți securizate prin card de credit sau debit (Visa, Mastercard etc.), prin procesatorul nostru de plăți autorizat. Toate tranzacțiile sunt criptate și sigure.
Ce se întâmplă dacă o verificare eșuează sau datele par incorecte?
În cazuri rare, o interogare poate eșua din cauza unor probleme temporare cu bazele de date partenere. În acest caz, creditul nu va fi consumat. Dacă suspectezi că datele sunt incorecte, te rugăm să contactezi suportul tehnic și vom investiga situația.
Datele mele personale și de plată sunt în siguranță?
Absolut. Folosim criptare SSL pentru toată comunicația, iar detaliile de plată sunt introduse și procesate direct pe pagina securizată a procesatorului de plăți autorizat. Noi nu stocăm informațiile cardului tău pe serverele noastre.
Oferiți pachete speciale pentru companii (verificări multiple)?
Da, oferim pachete de credite avantajoase pentru companiile care au nevoie de un volum mare de verificări (de ex.: magazine de telefoane, service-uri). Te rugăm să ne contactezi pentru o ofertă personalizată.
Ce măsuri de securitate suplimentare folosiți pentru contul meu?
Securitatea contului este o prioritate. Folosim tehnici avansate precum „hashing” pentru stocarea parolelor, ceea ce înseamnă că nici noi nu avem acces la parola ta. În plus, acțiunile sensibile, precum crearea sau ștergerea contului, necesită o confirmare suplimentară prin email, asigurând că doar tu deții controlul.