Najczęściej zadawane pytania o sprawdzanie numeru IMEI

Czym jest Codat.ro?

Codat.ro to platforma internetowa oferująca natychmiastowe sprawdzanie numerów IMEI urządzeń mobilnych. Pomagamy Państwu podejmować świadome decyzje przy zakupie lub sprzedaży telefonu.

Jakie informacje można uzyskać o telefonie?

Dzięki sprawdzeniu numeru IMEI można uzyskać wiele informacji, takich jak: dokładny model, status gwarancji, informacja, czy urządzenie zostało zgłoszone jako zgubione lub skradzione (blacklist), oryginalny operator, blokada sieciowa oraz status „Find My iPhone” w przypadku urządzeń Apple.

Dla jakich marek telefonów usługa działa?

Nasza usługa jest zgodna z większością popularnych marek, w tym Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi i wieloma innymi. W praktyce działa dla każdego urządzenia, które posiada numer IMEI.

Dlaczego trzeba założyć konto?

Założenie konta pozwala zapisać historię sprawdzeń, pobierać raporty PDF, zarządzać kredytami i korzystać ze specjalnych ofert. Proces jest szybki i bezpieczny.

Co się dzieje po założeniu konta?

Po rejestracji otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem. Aby aktywować konto i móc się zalogować, należy kliknąć link zawarty w tej wiadomości. Konta użytkowników zarejestrowanych przez Google lub Facebook są aktywowane automatycznie.

Nie otrzymałem(-am) e-maila weryfikacyjnego. Co zrobić?

Najpierw należy sprawdzić folder Spam/Wiadomości-śmieci. Jeśli wiadomości nadal nie ma, można poprosić o ponowne wysłanie e-maila na stronie logowania lub za pomocą linku na stronie z powiadomieniem.

Jak mogę usunąć konto i dane?

Usunięcie konta można zlecić w sekcji ustawień profilu. Ze względów bezpieczeństwa należy potwierdzić tę czynność za pomocą linku, który otrzymają Państwo e-mailem.

Jak długo przechowywane są dane z moich sprawdzeń?

W przypadku sprawdzeń wykonanych z kontem przechowujemy dane przez 2 lata w Państwa historii, aby mieli Państwo do nich dostęp w każdej chwili. W przypadku sprawdzeń wykonanych bez konta (jako gość) dane są automatycznie usuwane po 30 dniach w celu ochrony prywatności. Polityka ta jest zgodna z przepisami GDPR i zapewnia minimalizację przechowywanych danych osobowych.

Zapomniałem(-am) hasła. Jak je odzyskać?

Hasło można zresetować, korzystając z opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania. Otrzymają Państwo e-mailem bezpieczny link umożliwiający ustawienie nowego hasła.

Czym są kredyty i jak działają?

Kredyty to punkty wirtualne wykorzystywane wyłącznie do sprawdzeń IMEI/numeru seryjnego na naszej platformie. Jedno sprawdzenie kosztuje od 1 do 10 kredytów, w zależności od złożoności wybranej usługi. Kredyty nie mają wartości pieniężnej i nie można ich wypłacić w gotówce. Można je kupować w korzystnych pakietach. Kredyty nigdy nie wygasają i pozostają na Państwa koncie na stałe.

Czym jest numer IMEI i gdzie go znaleźć?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) to unikalny 15-cyfrowy kod każdego telefonu. Zazwyczaj można go znaleźć, wybierając w telefonie *#06#, na oryginalnym pudełku urządzenia lub w menu ustawień, w sekcji „Informacje o telefonie”.

Jak dokładne są podawane informacje?

Nasze informacje pochodzą z autoryzowanych baz danych GSMA oraz oficjalnych globalnych źródeł producentów i operatorów. GSMA to międzynarodowa organizacja koordynująca światowy rejestr zablokowanych lub skradzionych urządzeń, z którego korzystają operatorzy w ponad 200 krajach. Dokładamy starań, aby zapewnić jak największą dokładność, jednak status urządzenia może się zmienić. Zalecamy korzystanie z usługi jako z niezbędnego narzędzia weryfikacji, ale nie jako z absolutnej gwarancji.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy bezpieczne płatności kartą kredytową lub debetową (Visa, Mastercard itp.) za pośrednictwem naszego autoryzowanego operatora płatności. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.

Co się stanie, jeśli sprawdzenie się nie powiedzie lub dane wydają się nieprawidłowe?

W rzadkich przypadkach zapytanie może się nie powieść z powodu tymczasowych problemów z bazami danych partnerów. W takiej sytuacji kredyt nie zostanie zużyty. Jeśli mają Państwo podejrzenie, że dane są nieprawidłowe, prosimy o kontakt z pomocą techniczną, a my zbadamy sprawę.

Czy moje dane osobowe i płatnicze są bezpieczne?

Oczywiście. Stosujemy szyfrowanie SSL w całej komunikacji, a dane płatnicze są wprowadzane i przetwarzane bezpośrednio na zabezpieczonej stronie naszego autoryzowanego operatora płatności. Nie przechowujemy danych Państwa karty na naszych serwerach.

Czy oferują Państwo specjalne pakiety dla firm (wiele sprawdzeń)?

Tak, oferujemy korzystne pakiety kredytów dla firm, które potrzebują dużej liczby sprawdzeń (np. sklepy z telefonami, serwisy). Prosimy o kontakt w celu uzyskania indywidualnej oferty.

Jakie dodatkowe środki bezpieczeństwa stosują Państwo w odniesieniu do mojego konta?

Bezpieczeństwo konta jest dla nas priorytetem. Stosujemy zaawansowane techniki, takie jak „hashowanie” do przechowywania haseł, co oznacza, że nawet my nie mamy dostępu do Państwa hasła. Ponadto czynności wrażliwe, takie jak utworzenie lub usunięcie konta, wymagają dodatkowego potwierdzenia przez e-mail, co zapewnia, że tylko Państwo sprawują kontrolę.