Често задавани въпроси за проверката на IMEI

Какво е Codat.ro?

Codat.ro е онлайн платформа, която предлага услуги за моментална проверка на IMEI кодове за мобилни устройства. Ние ви помагаме да вземате информирани решения при покупка или продажба на телефон.

Каква информация мога да разбера за даден телефон?

Чрез проверка на IMEI можете да разберете широк спектър от информация, като например: точния модел, статуса на гаранцията, дали е обявен за изгубен/откраднат (черен списък), оригиналния оператор, дали е заключен към мрежа и статуса на „Find My iPhone“ за устройства на Apple.

За кои марки телефони работи?

Нашата услуга е съвместима с повечето популярни марки, включително Apple (iPhone), Samsung, Google, Huawei, Xiaomi и много други. Практически работи за всяко устройство, което има IMEI код.

Защо е необходимо да създавам акаунт?

Създаването на акаунт ви позволява да запазвате историята на вашите проверки, да изтегляте PDF доклади, да управлявате кредити и да имате достъп до специални оферти. Процесът е бърз и сигурен.

Какво се случва, след като създам акаунт?

След регистрация ще получите имейл за потвърждение. Трябва да кликнете върху линка в този имейл, за да активирате акаунта си и да можете да влезете. Потребителите, регистрирани чрез Google или Facebook, активират акаунта си автоматично.

Не получих имейл за потвърждение. Какво да правя?

Първо проверете папката „Спам“. Ако все още не го намирате, можете да поискате повторно изпращане на имейла от страницата за вход или чрез линка на страницата с уведомления.

Как мога да изтрия моя акаунт и данни?

Можете да поискате изтриване на акаунта от секцията с настройки на вашия профил. От съображения за сигурност ще трябва да потвърдите това действие чрез линк, който ще получите по имейл.

Колко време пазите данните от моите проверки?

За проверки, направени с акаунт, пазим данните 2 години в историята ви, за да имате достъп до тях по всяко време. За проверки, направени без акаунт (като гост), данните се изтриват автоматично след 30 дни, за да защитим поверителността ви. Тази политика е в съответствие с изискванията на GDPR и гарантира минимално съхранение на лични данни.

Забравих паролата си. Как мога да я възстановя?

Можете да нулирате паролата си, като използвате опцията „Забравена парола“ на страницата за вход. Ще получите защитен линк по имейл, за да зададете нова парола.

Какво представляват кредитите и как работят?

Кредитите са виртуални точки, използвани изключително за проверки на IMEI/сериен номер на нашата платформа. 1 проверка струва между 1 и 10 кредита, в зависимост от сложността на избраната услуга. Кредитите нямат парична стойност и не могат да бъдат теглени като пари. Те могат да бъдат закупени в изгодни пакети. Кредитите никога не изтичат и остават за постоянно във вашия акаунт.

Какво е IMEI код и къде мога да го намеря?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) е уникален 15-цифрен код за всеки телефон. Обикновено можете да го намерите, като наберете *#06# на телефона, на оригиналната кутия на устройството или в менюто с настройки, в секция „Всичко за телефона“.

Колко точна е предоставената информация?

Нашата информация се събира от оторизирани GSMA бази данни и официални глобални източници на производители и оператори. GSMA е международната организация, която координира световния регистър на блокирани или откраднати устройства, използван от оператори в над 200 страни. Стремим се да предложим възможно най-висока точност, но статусът на устройството може да се промени. Препоръчваме да използвате услугата като важен инструмент за проверка, но не и като абсолютна гаранция.

Какви методи на плащане се приемат?

Приемаме защитени плащания с кредитна или дебитна карта (Visa, Mastercard и др.) чрез нашия оторизиран платежен оператор. Всички транзакции са криптирани и сигурни.

Какво се случва, ако проверката е неуспешна или данните изглеждат неправилни?

В редки случаи заявката може да се провали поради временни проблеми с партньорските бази данни. В такъв случай кредитът няма да бъде изразходван. Ако подозирате, че данните са неправилни, моля, свържете се с техническата поддръжка и ние ще проучим ситуацията.

В безопасност ли са моите лични и платежни данни?

Абсолютно. Използваме SSL криптиране за цялата комуникация, а данните за плащане се въвеждат и обработват директно на защитената страница на оторизирания платежен оператор. Ние не съхраняваме информацията за вашата карта на нашите сървъри.

Предлагате ли специални пакети за компании (множество проверки)?

Да, предлагаме изгодни пакети с кредити за компании, които се нуждаят от голям обем проверки (напр. магазини за телефони, сервизи). Моля, свържете се с нас за персонализирана оферта.

Какви допълнителни мерки за сигурност използвате за моя акаунт?

Сигурността на акаунта е приоритет. Използваме напреднали техники като „hashing“ за съхранение на пароли, което означава, че дори ние нямаме достъп до вашата парола. В допълнение, чувствителни действия, като създаване или изтриване на акаунт, изискват допълнително потвърждение чрез имейл, гарантирайки, че само вие имате контрол.